Frankfurt ist eine Pendler- und Geschäftsreisestadt. Wer hier arbeitet, ist schnell mal in Stuttgart, Berlin oder noch öfter in Amsterdam, Zürich oder Paris. Und dann kommt die Frage: Was kostet mich mein Handy eigentlich, wenn ich über die Grenze fahre?
Ich arbeite hier im Laden an der Bergerstr. 178 und bekomme diese Frage mindestens dreimal die Woche gestellt. Von Leuten aus Bornheim, Sachsenhausen, aus der Innenstadt. Manche fahren nur zum Märchenmesse-Festival über die Grenze, andere pendeln quasi nach Luxemburg zur Arbeit. Deshalb habe ich mir Gedanken gemacht, was ich euch hier mitgeben kann.
Die gute Nachricht zuerst
Seit 2017 gibt es die EU-Roaming-Verordnung. Das heißt: Du zahlst im EU-Ausland nicht mehr automatisch eine Stange Geld. Die Tarife von Telekom, Vodafone und o2 gelten grundsätzlich auch in Italien, Frankreich, Spanien, Polen — in den meisten europäischen Ländern sogar gleich wie hier. Das ist ehrlich gesagt ein Segen für alle, die viel unterwegs sind.
Aber — und hier kommt das Aber — es gibt Grenzen. Die meisten Verträge haben ein sogenanntes Fair-Use-Limit. Das heißt: Wenn du jeden Monat in Österreich mehr Daten verbrauchst als zuhause, kann dein Provider irgendwann reagieren. Das ist selten, aber es passiert. Ein Kunde letzte Woche hatte genau dieses Problem: Er war ständig in Basel und hat dort mehr mobil gearbeitet als in Frankfurt. Am Ende kam eine Nachricht vom Provider.
eSIM: Das unterschätzte Feature
Hier muss ich ehrlich sagen: Viele Leute wissen gar nicht, dass ihre Geräte schon eine eSIM haben. Das ist eine digitale SIM-Karte. Statt eine physische Karte zu wechseln, lädst du einfach ein Profil herunter. Praktisch, wenn du öfter ins Ausland fährst.
Why? Weil du dann zwei Nummern parallel haben kannst. Deine deutsche Nummer läuft weiter, und du aktivierst parallel ein günstiges lokales Profil für Italien, Niederlande, was auch immer. Du erreichst deine Freunde und Familie mit deiner normalen Nummer, zahlst aber für Daten vielleicht die Hälfte.
Wir beraten euch hier gerne, welches Gerät das kann und wie das technisch läuft. Es ist gar nicht so kompliziert, wie es klingt.
Was kostet es wirklich?
Okay, Klartext: Die großen drei Netze (Telekom, Vodafone, o2) haben unterschiedliche Philosophien beim Roaming.
Telekom hat großzügigere Roaming-Pakete und ist insgesamt am teuersten im Heimatnetz — dafür sind die Roaming-Kosten fair. Vodafone sitzt dazwischen. o2 ist günstig daheim, beim Roaming muss man aber manchmal genauer hinschauen.
Mein Tipp: Nicht einfach den bestehenden Vertrag nehmen und hoffen. Kommt vorbei, wir schauen gemeinsam, was für deine Reisemuster passt. Eine Stammkundin aus Bornheim ist letzte Woche zu uns gekommen, weil sie jedes Wochenende nach Köln fährt. Nach einem kurzen Gespräch haben wir ihr einen anderen Tarif empfohlen — spart sie jetzt 15 Euro im Monat. Das rechnet sich.
Praktische Fallstricke
Smartwatch mit eigenem Mobilfunk? Die braucht oft einen separaten Roaming-Service — nicht immer im Hauptvertrag enthalten. Datenroaming muss bewusst aktiviert sein, sonst funktioniert es nicht. Und: Manche Apps (Banking, Navigation) verbrauchen überraschend viel im Hintergrund. Download die Karten vorher.
Einfach mal vorbeikommen
Wir hier im Shop Frankfurt können euch durch alle drei Netze durchberaten — Telekom, Vodafone, o2. Unabhängig, ehrlich, und ohne euch irgendwas zu verkaufen, das ihr nicht braucht. Kommt montags bis freitags zwischen 10 und 19 Uhr in die Bergerstr. 178 vorbei. Oder ruft kurz unter 069 90431261 an, wenn ihr Fragen habt — wir beraten euch gerne am Telefon.
Ihr plant gerade eine Reise nach Zürich, Amsterdam oder Paris? Dann seid ihr bei uns richtig. Wir schauen gemeinsam, welcher Tarif für eure Route und euer Nutzungsverhalten passt. Und falls ihr ein neues Gerät mit eSIM braucht — auch das können wir mit euch besprechen.
Bis dann!