Letzte Woche saß ein Kunde bei uns im Laden und fragte, warum sein Handy ausgerechnet bei der Fahrt über die Eiserne Steg-Brücke ständig die Verbindung abbricht. Vodafone, vier Balken zuhause, aber sobald er in den Main-Tunnel kommt — weg. So etwas hört man hier an der Bergerstraße öfter, als man denkt.
Bornheim ist eine interessante Gegend, wenn es um Mobilfunkempfang geht. Wir sind nah genug an der Innenstadt, dass die Netze eigentlich passen sollten, aber es gibt da eben ein paar Ecken, wo es tückisch wird. Und genau darüber möchte ich heute mal ehrlich mit dir sprechen — nicht als Marketing-Sprech, sondern aus dem, was wir hier im Shop täglich mitbekommen.
Telekom dominiert, aber nicht überall
Die Telekom hat hier im Rhein-Main-Gebiet die beste Abdeckung, das ist einfach Fakt. Wer in Bornheim, Sachsenhausen oder Bockenheim wohnt und das T-Netz nutzt, ist meistens glücklich. Selbst in den Seitengassen der Bergerstraße funktioniert's zuverlässig. Das merkt man auch daran, dass viele unserer Kunden beim Tarifwechsel von o2 oder Vodafone zur Telekom gehen — nicht, weil sie die besten Angebote hat, sondern weil die Abdeckung im Kiez einfach besser ist.
Aber Achtung: Gerade wenn du viel im Hauptbahnhof oder Ostbahnhof unterwegs bist und S-Bahn fährst, merkst du auch bei der Telekom Schwachstellen. In den Tunneln am Bahnhof oder auf der Strecke zum Flughafen wird's dünn. Das ist weniger ein Problem der Telekom als der Bauweise — alte Tunnelstrecken, Beton, du kennst das.
Vodafone: Gutes Netz, aber mit Überraschungen
Vodafone hat sich in letzten Jahren deutlich verbessert. Hier an der Bergerstraße ist die Abdeckung wirklich okay. Wir haben eine Stammkundin aus Bornheim-Mitte, die mit Vodafone total zufrieden ist und nie Probleme hat. Dann gibt es aber wieder andere, die sagen, dass das Netz am Römerberg oder in der Zeil-Nähe plötzlich zusammenbricht.
Mein Tipp: Wenn du Vodafone hast und merkst, dass es in deiner Straße schwach wird, probier's mal mit einem Neustart oder einer manuellen Netzwahl. Manchmal "klebt" das Handy noch an einem schlechter ausgelasteten Sender fest, obwohl ein besserer in der Nähe wäre. Klingt komisch, passiert aber.
o2: Ehrlich gesagt schwächer
Ich will nicht unfair sein, aber o2 hat hier in Frankfurt nicht die beste Reputation. Die Abdeckung im Zentrum ist okay, aber sobald du in die Stadtteile wie Bornheim, Nordend oder Sachsenhausen gehst, wird's lückenhaft. Gerade in den Häusern, in älteren Wohnblöcken, haben o2-Kunden oft Probleme mit der Signalstärke. Das ist nicht gegenüber dem Netz-Betreiber böse gemeint, aber das ist die Realität, die wir täglich hier sehen.
Wenn du o2 hast und dauernd Ärger damit: Es gibt externe Antennen und Signalverstärker. Das kostet nicht die Welt und hilft manchmal wirklich.
Was du selbst tun kannst
Netzprobleme sind nicht immer ein Problem des Netzes. Manchmal ist es dein Handy. Ein alter Akku sorgt auch für schlechtere Empfangsleistung — klar, die Akkus sind irgendwann durch, das ist einfach so. Wenn du merkst, dass dein Handy seit einem Jahr nur noch vier Stunden hält, könnte das auch einer der Gründe sein, warum dein Netz auf einmal schwächer wird.
Wir machen hier im Laden regelmäßig Akku-Wechsel. Manchmal wundert sich ein Kunde danach, dass plötzlich alles besser läuft. Nicht immer, aber öfter als du vielleicht denkst.
Komm vorbei und lass dich beraten
Du bist unsicher, welches Netz für deine Situation in Bornheim oder einer der Nachbarstraßen am besten passt? Komm einfach vorbei. Wir haben Telekom, Vodafone und o2 alle im Sortiment und können dir unabhängig helfen, die richtige Wahl zu treffen. Besonders wenn du gerade einen Tarifwechsel überlegst, lohnt sich ein kurzes Gespräch.
Montag bis Freitag sind wir von 10 bis 19 Uhr hier an der Bergerstr. 178 in Bornheim — oder ruf kurz unter 069 90431261 an, wenn du Fragen hast. Samstag haben wir von 10 bis 16 Uhr offen. Lala, Ikram und ich beraten dich gerne.